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Kundenbetreuer im Dialogmarketing (m/w/d)


impeak GmbH

2019-12-04 03:01:30

Job location Lüneburg, Niedersachsen, Germany

Job type: fulltime

Job industry: Vertrieb & Marketing

Job description

impeak GmbH

Kundenbetreuer im Dialogmarketing (m/w/d)
für professionellen Energievertrieb (Telesales)

Lüneburg, Stendal

Vollzeit, Teilzeit, Minijob

Ab sofort

Einleitung

Die impeak GmbH ist eines der führenden deutschen Unternehmen in der Direktansprache von Privat- und Gewerbekunden.
Wir versorgen zahlreiche Kunden im Monat mit günstigen Energietarifen und helfen ihnen dabei ihre Haushaltskosten nachhaltig zu senken. Unsere Partner sind bekannte Marken in der Energie- und Telekommunikationsbranche: E.ON, GASAG, innogy, etc.

Im Zuge unseres weiteren Wachstums und der hervorragenden Auftragslage suchen wir zwei Kolleginnen und Kollegen für den professionellen Energievertrieb im Telesales.

Wir bieten Dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz, der sich deinen Bedürfnissen anpasst. Du kannst frei entscheiden, ob du bei uns in Vollzeit, Teilzeit oder auf Minijob-Basis arbeiten willst.

Deine Aufgabe
  1. Aktive Beratung von Kunden mit Fokus auf Tarifanpassungen, Kundenrückgewinnungen, Vertragsverlängerungen und Querverkäufen zu attraktiven Konditionen
  2. Aktive Energiekostensenkung durch Erläuterung der Einsparpotentiale bei Anbieterwechsel
  3. Unterstützung unseres Außendiensts, Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit, Einhaltung unserer Qualitätsstandards und Erfüllung quantitativer Ziele der impeak GmbH
  4. Umsetzung von Marketing und Telesales Aktionen
Dein Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bürokraft, im kaufmännischen Bereich oder vergleichbarer Abschluss, gerne aber auch Quereinsteiger mit Kundenerfahrung
  • Berufserfahrung im Callcenter oder im Energievertrieb, gerne aber auch Berufseinsteiger
  • Gute MS-Office- und Windows PC-Kenntnisse
  • Selbstständige Arbeitsweise und Einsatzbereitschaft
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität, Organisations- und Teamfähigkeit
Wir bieten
  • Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung und Vollzeit oder zeitliche Flexibilität in Teilzeit und auf Minijob-Basis
  • Festgehalt auf Basis eines festen Stundenlohns und zuzügliche leistungsgerechte Prämien
  • Moderne Service-Ausstattung und familiäre Atmosphäre
  • Interessante Tätigkeit mit intensivem Kundenkontakt
  • Familienfreundlich und für Student/innen geeignet
  • Intensive bezahlte Einarbeitung und Begleitung durch unsere Vertriebstrainer
Kontakt

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Konnten wir Dich für unsere Vakanz begeistern oder benötigst Du weitere Informationen? Dann schreib uns einfach eine E-Mail

Bitte sende uns Deine Bewerbung unter Angabe folgender Referenznummer: STCALL2019

Bei Rückfragen steht Dir Nadine Dieterich gerne unter der Telefonnummer zur Verfügung.

Sitz unserer Personalabteilung:
impeak GmbH
Bertinistraße 12-13
14469 Potsdam

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