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Assistant Exploitation (H/F)


ISS 25000.00 Euro . EUR Per annum

2020-09-19 11:28:31

Job location Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France

Job type: temporary

Job industry: Ventes et Commercialisation

Job description

SAPIAN est une société de services spécialisée dans la salubrité des bâtiments, ancienne filiale d'ISS désormais indépendante. Partenaire de confiance de près de clients, bailleurs sociaux, syndics, collectivités ou entreprises, la Société fournit des solutions et services en matière d'hygiène de l'air, de maîtrise des nuisibles, d'assainissement et de protection-incendie. La Société emploie 1 500 collaborateurs, dont 1 000 techniciens et 500 personnels de structure répartis sur 37 agences régionales. Elle réalise un chiffre d'affaires de 120 millions d'euros. Notre mission est de garantir des lieux de vie sains et sûrs à nos clients. Dans le cadre du développement de notre agence de Saint-Ouen, nous recherchons un(e) Assistant Exploitation (H/F) en Hygiène de l'Air, qui aura pour mission principale d'assurer la prise en charge des demandes clients, la planification et le suivi administratif des interventions, ainsi que la facturation des prestations, et ce dans une optique de satisfaction client. Vos principales missions seront les suivantes : - Gestion commerciale : réponses aux appels clients, mise à jour du CRM, relance client, interface client / service technique, réclamations clients, reportings divers ; - Facturation des devis et OS, et suivi des contrats ; - Reportings et suivi d'activités administratives : rédaction de courriers, archivage, support clôtures de fin de périodes ; - Gestion de la planification et organisation des interventions des techniciens, préparation des tournées, support administratif et logistique. Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des compétences du candidat sélectionné. Formation Initiale : Niveau Bac à Bac +2 (assistanat / secrétariat). Compétences Techniques : Maitrise du pack office (word, excel, powerpoint) ; Maîtrise des outils informatiques ; Aisance rédactionnelle ; Savoir-être : Bon relationnel ; Organisation ; Prise d'initiatives ; Polyvalence ; Rigueur ; Adaptation.

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