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IT Service Techniker im Software Support (m/w)


KNAPP AG

2020-09-16 03:35:43

Job location Graz, Styria, Austria

Job type: fulltime

Job industry: Callcenter/Kundenservice

Job description

KNAPP bringt neueste Technologie in die Lagerlogistik. Mit unseren Kunden in aller Welt entwickeln wir maßgeschneiderte Systeme. Die einzigartige Verknüpfung von Branchenkenntnis und technologischem Wissen ist der Schlüssel für unsere erfolgreichen Lösungen. Du startest direkt im 2nd Level Support als TechnikerIn mit folgenden Aufgaben: Entgegennahme von Supportanfragen und deren lösungsorientierte Bearbeitung und Dokumentation; Analyse, Auswertung und Behebung von Störfällen; Übernahme der installierten Anlagen vom Projektteam in das Customer Service; technische Unterstützung und Betreuung der KNAPP Kunden weltweit. Rufbereitschaften bieten dir die Möglichkeit attraktiver Zusatzverdienst...

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