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CIRB - IT Technician


CIRB

2020-06-30 19:12:15

Job location Brussels, Brussel, Belgium

Job type: fulltime

Job industry: Informatique et Communications

Job description

Votre fonction

Dans le cadre de votre rôle, vous viendrez renforcer l'équipe Interventions du CIRB

Au sein de votre équipe vous collaborez avec d'autres techniciens IT et IS Engineers dans le support et l'implémentation de parcs et infrastructures IT en clientèle (OIP, Cabinets Ministériels, Administrations Communales, ...).

Vous travaillez en lien étroit avec les diverses lignes opérationnelles internes au CIRB ainsi que les cellules IT détachées en clientèle.

Vous rapportez à un manager.

Votre formation et expérience

Vous effectuez des tâches d'installation, de configuration et de monitoring des équipements informatiques, de leurs périphériques, des logiciels et vous veillez à leur mise à jour.

Vous apportez un support de seconde ligne aux utilisateurs (approche ITIL) et assurez la maintenance préventive et évolutive des équipements.

Vous effectuez des diagnostics et traitez les incidents divers.

Sous forme de missions, vous êtes amené à être assigné chez des mandants de manière ponctuelle ou récurrente.

Vous implémentez, surveillez et prenez les actions de remédiation nécessaires pour certains services du portfolio du CIRB souscrits par les mandants (Backup Online, Antivirus, Trados, ...).

Vous gérez certains canaux de l'Active Directory et des serveurs de fichiers du CIRB.

Vous participez à l'amélioration de la qualité (par exemple en mettant en évidence les problèmes récurrents ou en mettant la documentation à jour).

Vous participez à la gestion de l'inventaire, du stock et du suivi des commandes de matériel.

Vous apportez aussi du support dans le cadre de projets IT.

Vos compétences

PC Windows 7, 8, 10, MacOS.

Serveurs Windows physiques et virtualisés (Data Centre Régional et serveurs locaux).

Messagerie régionale Exchange.

Téléphonie régionale VoIP.

Microsoft Office (dont 365).

Nous offrons

Nous offrons un package salarial attrayant qui inclut de nombreux avantages extra-légaux

l'assurance hospitalisation étendue à l'ambulatoire pour vous et votre famille,

une assurance-groupe (capital pension et maladie invalidité),

un package « formations » annuel,

un salaire variable,

les transports publics pris en charge à 100%,

votre abonnement GSM,

des frais d'utilisation pour Internet et votre GSM,

des chèques repas de 8 euros,

mais aussi : 37 jours de congé par an (sur base d'un temps plein).

Le processus de recrutement se déroule comme suit : un entretien avec le responsable du service, un entretien avec le service RH du CIRB et un assessment.

Intéressé(e) ?

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